Первый самолет прибыл 18 ноября, в 20:25, второй борт приземлился - в 20:36. Прибывшие родственники, пока из прибыло 11 человек, сначала посетили медэкспертизу, чтобы сдать анализы ДНК, после чего их разместили в гостинице. Родственники погибших размещены в гостинице "Кристалл", для этого были подготовлены двухместные номера. Руководство авиакомпании «Татарстан» пообещало компенсировать родственникам погибших все расходы на дорогу до Казани. Сегодня, 19 ноября, родственники жертв авиакатастрофы пройдут процедуру опознания. Где психологи и специалисты будут дежурить рядом с местом проведения процедуры, чтобы в любой момент оказать соответствующую помощь. 

Напомним, самолет Boeing 737, принадлежащий авиакомпании «Татарстан» разбился 17 ноября, при заходе на посадку в аэропорту «Казань». Лайнер столкнулся с землей, загорелся и развалился на части. Все находившиеся на борту 44 пассажира, в том числе двое детей, и 6 членов экипажа погибли.